Hornblower Niagara Cruises ist als einer der besten Arbeitgeber von Hamilton-Niagara anerkannt.

Hamilton Niagara 2020 Top Arbeitgeber Hornblower Niagara Cruises

4. Dezember 2019

ERSTAUNLICHE MENSCHEN, DIE ERSTAUNLICHE ERFAHRUNGEN MACHEN.

Hornblower Niagara Cruises ist als einer der besten Arbeitgeber von Hamilton-Niagara anerkannt.

NIAGARA FALLSHornblower Niagara Cruises ist stolz darauf, eines von 20 Unternehmen zu sein, die den Hamilton-Niagara Top Employer Award für 2020 gewonnen haben, einen jährlichen Wettbewerb, der von den Redakteuren von Kanadas Top-100-Arbeitgeber. Mit dieser besonderen Bezeichnung werden die Arbeitgeber im Raum Hamilton-Niagara in Ontario gewürdigt, die in ihrer Branche führend sind und außergewöhnliche Arbeitsplätze anbieten.

"Unser Erfolg ist das Ergebnis unseres außergewöhnlichen Teams von Mitarbeitern", sagte Vizepräsidentin und Geschäftsführerin Mory DiMaurizio. "Sie tauchen jeden Tag auf und schaffen erstaunliche Erlebnisse für Tausende von Besuchern. Was wir in den letzten fünf Jahren gemeinsam erreicht haben, ist wirklich etwas Besonderes."

Hornblower Niagara Cruises (HNC) hat meist eine saisonale Belegschaft von etwas mehr als 200 Personen, die verstehen, dass sie alle aktiv und gleichberechtigt sind und zusammenarbeiten, um ein einzigartiges, einzigartiges Erlebnis für alle Gäste zu schaffen. Ihre Mitarbeiter erreichen dies jeden Tag durch ihr Engagement für Qualität, Sicherheit, Umwelt und ihr Team. Wegen dieses Engagements glaubt HNC, dass es nie den kritischsten Faktor für ihren Erfolg aus den Augen verlieren kann - es sind die Menschen! 

"Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, und diese Auszeichnung unterstreicht, dass wir uns auf die richtigen Bereiche konzentrieren und in diese investieren, um die Gesamterfahrung unserer Mitarbeiter zu verbessern", fügte Di Maurizio hinzu. "Jedes Jahr sind wir bestrebt, neue Mitarbeiter an Bord zu holen, die ein schnelles Arbeitsumfeld suchen, in dem sie mit Gästen aus aller Welt interagieren können."

Während der gesamten Saison erkennt Hornblower seine Mitarbeiter durch verschiedene Veranstaltungen wie Weihnachtsfeiern, Dankesgrills und besondere Verwöhntage. Sie bieten auch viele Mitarbeiterprogramme an, die Gesundheit, Sicherheit und Wellness Monat, kostenlose Bootstourtickets, zweiwöchentliche Mitarbeiteranerkennungsprämien und Empfehlungsprogramme für Mitarbeiter beinhalten. Für zurückkehrende Mitarbeiter können viele von ihnen Anspruch auf Vollzeit-Leistungsprogramme haben, die sich nach der Betriebszugehörigkeit richten, einschließlich Jahresboni, Gesundheitsausgabenkonten und Bildungsvergütungen. 

Der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet, fördert HNC einen Arbeitsplatz der offenen Kommunikation durch jährliche Umfragen, ein Mitarbeiterqualitätskomitee, Führungsrunden und eine Politik der offenen Tür, bei der die Mitarbeiter Feedback und Ideen zur Verbesserung ihres Arbeitsumfeldes austauschen können.

Darüber hinaus werden jedes Jahr Tausende von Gästen befragt, die Fragen zu ihrem jüngsten Besuch stellen, einschließlich ihrer allgemeinen Kundenbetreuung, der Sauberkeit der Immobilie und der Boote und der Wahrscheinlichkeit, Hornblower Niagara Cruises Familie und Freunden zu empfehlen. Hornblower's Net Promoter Score (NPS), die weltweit führende Kennzahl für Kundenbindung, rangiert in der Kategorie "Weltklasse" basierend auf globalen NPS-Standards.

Hornblower Niagara Cruises creates amazing experiences for millions of guests each year. In May 2014, HNC entered into a 30-year contract with the Niagara Parks Commission and opened as the official boat tour operator to the iconic Niagara Falls in Canada. 

 

Weitere Informationen finden Sie unter niagaracruises.com. Folgen Sie Hornblower Niagara Cruises auf Instagram. @NiagaraCruises und wie auf Facebook.

Über Hornblower Niagara Cruises:

Hornblower Niagara Kreuzfahrten, der offizielle Bootsreiseveranstalter für die Niagaraparks in den Niagarafällen.Kanada, ist ein Schwesterunternehmen von Hornblower Cruises and Events; ein nordamerikanisches Unternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, mit mehr als 100 Schiffen und 30 Jahren Erfahrung im Betrieb verschiedener Arten von Schifffahrtsdiensten an der Ost- und Westküste. Als Kanadas unvergesslichstes Besuchererlebnis beherbergt der Bootsausflug zu den Niagarafällen jährlich Millionen von Besuchern. Im September 2018 begrüßte Hornblower den 10-millionsten Gast und hat am Ende der sechsten Betriebssaison über 12 Millionen Gäste aus Dutzenden von Ländern aus aller Welt empfangen.

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Für weitere Informationen rufen Sie bitte an unter

Stephen Murdoch
Vizepräsident, Öffentlichkeitsarbeit - Unternehmen
E-Mail: [email protected]
Handy: 289-241-3997
Büro: 905-346-1232

 

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