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FAQ

Alles, was Sie wissen müssen!

Wissen, bevor Sie gehen

Fragen und Antworten zu Hornblower Niagara Cruises.

Richtungen

Wie weit ist die nächste kanadische Autobahn nach Hornblower Niagara Cruises?

Die nächstgelegenen kanadischen Autobahnen, um nach Hornblower Niagara Cruises zu gelangen, sind der Queen Elizabeth Way (QEW) und der 420.

Wo ist der nächste Parkplatz zur Attraktion?

Es gibt mehrere Parkplätze, die nur einen kurzen Spaziergang von Hornblower NIagara Cruises entfernt sind. Informationen zum Parken finden Sie auf unserer Parkseite für weitere Informationen.

Wie viel kostet der WeGo Bus?

Die Niagara Falls Busgesellschaft bietet täglich einen Transport rund um die Niagarafälle in Ontario an. Ein 24-Stunden-Pass ist $ 7,50 Erwachsene (13 Jahre +) und $ 4,50 Kinder (6-12 Jahre).

Wo ist der nächste Busbahnhof?

Der nächstgelegene Busbahnhof ist der GO Transit Bus Terminal in der 4269 Bridge Street, Niagarafälle, Ontario, ca. 7 Minuten von Hornblower Niagara Cruises entfernt.

Wo ist der nächste Bahnhof?

Der nächste Bahnhof befindet sich in der 4267 Bridge Street.

Brauche ich für die Einreise nach Kanada einen Reisepass?

Ja, ein Reisepass ist gesetzlich vorgeschrieben, wenn Sie nach Kanada reisen.

Was ist der nächste Grenzübergang zwischen Kanada und den USA?

Es gibt vier große internationale Grenzübergänge, die in der Nähe von Hornblower Niagara Cruises liegen. Die Rainbow Bridge befindet sich 2 Minuten von Hornblower Niagara Cruises entfernt. Die Whirlpool Bridge ist eine Brücke nur Nexus und befindet sich 5 Minuten von der Attraktion entfernt.
Die Peace Bridge befindet sich 25 Minuten von der Sehenswürdigkeit Fort Erie in Ontario entfernt.

Welcher internationale Flughafen liegt der Attraktion am nächsten?

Internationaler Flughafen Niagara Falls, Niagarafälle, New York, USA – 30 Minuten
Internationaler Flughafen Niagara – Buffalo, Buffalo, NY, USA – 45 Minuten
Internationaler Flughafen John C. Munro, Hamilton, Ontario, Kanada – 40 Minuten
Lester B. Pearson Internationaler Flughafen Toronto, Toronto, Ontario, Kanada – 1,5 Stunden

Eintritt

Wie viel kostet ein Tagesticket für Erwachsene und Kinder?

Erwachsene:$25.95 CAD Kind (5-12 Jahre):$15.95 CAD Kind (unter 4 Jahren): Kostenlos

Was kostet ein Nachtticket für Erwachsene und Kinder?

Erwachsene:$39.95 CAD Kind (5-12 Jahre):$35.95 CAD Kind (unter 4 Jahren): Kostenlos

Welche Währung akzeptierst du?

Wir akzeptieren kanadische und US-Währung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa Interac Debit CAN und US Cash

Was bedeutet “Nebenzeiten”?

“Off-Peak-Zeiten” bezieht sich auf wenig befahrene Zeiten, um unsere Attraktion zu besuchen

Wo kann ich meine Bootstickets kaufen?

Tagsüber können Bootstickets und nächtliche Bootsfahrttickets an unserer Ticket Plaza oder online unter niagaracruises.com gekauft werden .

Bieten Sie Rabatte für Studenten und Senioren an?

Wir bieten keine Rabatte für Studenten und Senioren.

Erhalten Reisegruppen einen Rabatt?

Informationen zu Reisegruppen finden Sie auf unserer Gruppen- Seite.

Wie viele Leute muss ich als Gruppe betrachten?

20+ Personen werden als Gruppe betrachtet.

Was sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Alle Verkäufe sind endgültig. Nicht zum Umtausch, Weiterverkauf oder Transfer. Verlorene Tickets werden nicht ersetzt. Nicht verantwortlich für Tickets, die aus nicht autorisierten Quellen stammen, die gültig sein können oder nicht. Ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis und die für den Kauf verwendete Kreditkarte werden benötigt, um die Tickets abzuholen. Altersnachweis erforderlich sein. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Touren abzusagen, Abfahrts- und Ankunftszeiten zu ändern. Nur stornierte Touren und vorbehaltlich der Rückerstattung, abzüglich etwaiger Servicegebühren, wobei der Nennwert des zur Kompensation verfügbaren Tickets nicht mehr beträgt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestätigung Ihre Ankunftszeit widerspiegelt. Alle Passagiere und Mitnahmeartikel unterliegen der Suche. Eingeschränkte und gefährliche Gegenstände dürfen nicht mitgeführt werden. Wenn Sie ein Ticket kaufen, stimmen Sie zu, dass Ihr Bild oder Bild in einem Live- oder aufgezeichneten Video oder einer anderen Übertragung oder Reproduktion erscheint. Die hier gewährte Lizenz kann widerruflich widerrufen werden, wenn der Ticketpreis zurückerstattet wird. Mit der Abgabe einer Bestellung persönlich, per Telefon, online oder per Fax erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wie ist Ihre Ticketstornierungspolitik?

Alle Tickets für Bootstouren sind endgültig und Tickets sind nicht erstattungsfähig.

Wenn ich mein Ticket verliere, kann es ersetzt werden?

Ja, ein Ticket kann durch die ursprüngliche Bestätigungsnummer auf der Hornblower Ticket Plaza oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ersetzt werden.

Kundendienst 1-855-264-2427 oder [email protected]

Ich habe mein Ticket online gekauft, aber nichts erhalten?

Wenn Sie Ihr Ticket online gekauft haben und in den letzten 24 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Kundendienst 1-855-264-2427 oder [email protected]

Wann sollte ich zur Falls Fireworks and Falls Illumination Cruise kommen?

Wir empfehlen, 30 Minuten vor dem Ablegen des Bootes anzukommen.

Muss ich mein Ticket ausdrucken, bevor ich in der Attraktion ankomme?

Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre E-Mail gesendet, die einen Barcode enthält. Ihr Ticket kann von Ihrem Smartphone aus gescannt werden, solange ein Barcode vorhanden ist und Sie online sind. Tickets können auch im Voraus zu Hause ausgedruckt werden.

Die Bootstour

Wann startet die erste Tagestour?

Die erste Tagesbootstour ist um 8.30 Uhr in der Saison. Bitte beachten Sie unsere Zeitplan Seite für bestimmte Termine.

Bieten Sie einen Fahrradständer an?

Ein Fahrradständer ist vor Ort verfügbar und befindet sich vor unserem Gruppen-Check-In-Stand.

Gibt es Waschräume auf dem Boot?

Ja, es gibt 2 behindertengerechte Waschräume an Bord des Bootes.

Sind Tiere an Bord der Tages- oder Nachtfahrt erlaubt?

Diensttiere sind erlaubt. Alle anderen Haustiere sind nicht erlaubt.

Erlauben die Nachtrundfahrten kleinen Kindern an Bord?

Unsere Falls Fireworks Cruise und Falls Illumination Cruise sind familienfreundliche Kreuzfahrten. Familien mit kleinen Kindern können ihre Kinder sicher an Bord bringen.

Anziehungsgrund

Wie komme ich zur Attraktion?

Unsere Attraktion befindet sich am 5920 Niagara Parkway, nur 2 Gehminuten vom Fuße des Clifton Hill entfernt. Auf unserer Wegbeschreibung finden Sie eine Wegbeschreibung.

Bieten Sie Parkplätze am Hornblower Niagara Cruises?

Wir bieten keine Parkplätze vor Ort bei Hornblower Niagara Cruises. Bitte beachten Sie unsere Parkplatzseite für Parkmöglichkeiten.

Gibt es einen Bereich um meinen Kinderwagen zu parken?

Ja, bevor Sie an Bord gehen, bieten wir einen ausgewiesenen Bereich für Kinderwagen an.

Bieten Sie Speicherplatz für persönliche Gegenstände?

Nein, wir bieten keine Aufbewahrung für persönliche Gegenstände. Wir empfehlen, persönliche Gegenstände während Ihres Besuchs festzuhalten.

Haben Sie einen Fundort?

Ja, unser Lost and Found-Standort befindet sich im Sicherheitsbüro von Hornblower Landing. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unsere Kundendienstabteilung.

Kundendienst 1-855-264-2427 oder [email protected]

Gibt es in der Nähe der Attraktion einen Geldautomaten?

Ja, ein Geldautomat befindet sich bei Ihrer Ankunft in unserem Hornblower Ticket Plaza.

Wo sind Ihre Waschräume vor Ort?

Es gibt Waschräume in der Nähe des Niagara Parks Welcome Centre, 2 Gehminuten vom Hornblower Ticket Plaza entfernt. Es gibt auch rollstuhlgerechte Waschräume in Hornblower Landing, nur wenige Minuten vom Boot entfernt. Waschräume befinden sich ebenfalls auf dem Boot.

Sind Tiere an der Attraktion erlaubt?

Servicetiere sind an der Attraktion erlaubt, alle anderen Tiere sind nicht erlaubt.

Wann fährt Hornblower Niagara Cruises?

Hornblower Niagara Cruises operiert vom 1. April – 30. November.

Was sind die Öffnungszeiten der Hornblower Niagara Cruises?

Unsere Öffnungszeiten variieren je nach dem Tag Ihres Besuchs. Bitte beachten Sie unsere Zeitplan Seite mehr Informationen.

Komfort und Bequemlichkeit

Kann ich Essen und Getränke auf dem Boot und an Land kaufen?

Warme und kalte Getränke können an Bord gekauft werden. Frisch zubereitete Gerichte erhalten Sie im Hornblower Fallsview Patio. Besuchen Sie unsere Seite Speisen und Getränke .

Sind Speisen und Getränke außerhalb des Bootes erlaubt?

Außerhalb der Speisen und Getränke sind an Bord der Bootstouren oder Nachtfahrten nicht erlaubt.

Ist Hornblower Niagara Cruises für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Ja, ist unsere Attraktion für Rollstuhlfahrer zugänglich. Bitte besuchen Sie unsere Accessibility-Seite für weitere Informationen.

Gibt es einen Ort, um wasserdichte Gegenstände vor dem Einsteigen in das Boot zu kaufen?

Ja, die Mist Gear Retail bietet eine Auswahl an wasserdichten Artikeln wie Smartphone-Hüllen, Wasserschuhen und Taschen.

Aufenthalt in Niagara Falls, Ontario

Welche Art von Unterkunft erwarten Sie in der Nähe von Hornblower Niagara Cruises?

Es gibt viele Hotels, Pensionen, Bed & Breakfasts und Hostels in der Nähe von Hornblower Niagara Cruises. Auf unserer Seite ” Aufenthalt in Niagara” finden Sie viele beliebte Hotelbereiche wie den Fallsview District, den Clifton Hill District und den Lundy’s Lane District.

Welche Arten von Restaurants befinden sich in der Nähe?

Es gibt viele Restaurants in der Nähe unserer Attraktion. Gehobene Restaurants, zwanglose Restaurants, familienfreundliche Restaurants und Fast-Food-Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Es gibt auch viele Arten von Restaurants, darunter Italienisch, Chinesisch, Indisch, Koreanisch und viele mehr.

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch in Niagara Falls, Kanada?

Die beste Zeit für einen Besuch der Niagarafälle in Kanada ist zwischen April und November, wenn viele der Hauptattraktionen geöffnet sind und das Wetter am besten ist.

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