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Pautas de participación en el blog

Los blogs de Hornblower Niagara Cruises se han desarrollado para participar en conversaciones relevantes para la industria de viajes y turismo. Estas pautas de participación se aplican a quienes eligen utilizar los blogs de Hornblower Niagara Cruises como foros. Al utilizar estos sitios y enviar un comentario, usted acepta los términos y condiciones de estas pautas de participación:

  • Hornblower Niagara Cruises se reserva el derecho de no publicar un comentario o responder a un comentario.
  • Revisaremos todos los comentarios antes de publicarlos y haremos los mejores esfuerzos para publicar los comentarios apropiados de manera oportuna. No publicaremos ningún comentario que esté clasificado como spam o que contenga un lenguaje ofensivo, de odio y / o difamatorio.
  • Los comentarios no deben contener blasfemias. Por favor absténgase de un lenguaje fuerte.
  • Permanecer en el tema. Los comentarios deben relacionarse, de alguna manera, con la publicación que está comentando.
  • No agregaremos comentarios. Todos los comentarios publicados se mostrarán por separado y no como uno.
  • Haremos los mejores esfuerzos para responder a los comentarios. Podemos publicar un comentario o escribir una publicación que responda a una serie de comentarios o preguntas sobre un tema similar. Si una pregunta es muy específica; podemos requerir tiempo adicional para investigar y responder.
  • Puede publicar un comentario en nuestros sitios de blog, siempre que cumpla con nuestras pautas de participación. Para respetar la intención original de los comentarios realizados en nuestros blogs, no traduciremos sus comentarios.
  • No se publicarán comentarios relacionados con asuntos legales en curso o cuestiones reglamentarias específicas de Hornblower Co. o Hornblower Niagara Cruises.
  • Los comentarios u opiniones expresados en los blogs provienen de miembros del público y son solo de sus respectivos colaboradores. Las opiniones expresadas por colaboradores externos no representan necesariamente las opiniones de Hornblower Niagara Cruises, su administración o sus empleados. Hornblower Niagara Cruises no aprueba ni aprueba su contenido. Hornblower Niagara Cruises no es responsable y se exime de cualquier responsabilidad por el contenido de los comentarios escritos por contribuyentes externos a estos blogs.
  • Dirija cualquier comentario o consulta relacionada con problemas específicos, en particular aquellos que están fuera del alcance de las discusiones de blog, a nuestra sección de contacto, en lugar de plantearlos en la sección de comentarios de una publicación de blog.

Directrices de participación de YouTube

Hornblower Niagara Cruises utiliza YouTube, un servicio de intercambio de videos, como una forma de compartir contenido relevante e interesante con nuestros clientes y partes interesadas. Nuestros videos incluyen una variedad de contenido, pero no se limitan a: información sobre Hornblower Niagara Cruises y nuestras operaciones, información sobre la familia de compañías Hornblower y sus actividades, información o noticias sobre nuestros socios, y noticias sobre viajes y turismo.

Participar con Hornblower Niagara Cruises en YouTube

La decisión de Hornblower Niagara Cruises de suscribirse a un canal específico de YouTube no implica respaldo de ningún tipo. Seguimos los canales en YouTube que creemos que son relevantes para nuestra industria. Esto podría incluir la suscripción a las cuentas de YouTube de compañías y otras empresas comerciales (y / o sus empleados) que comenten y / o compartan videos sobre asuntos relacionados con la industria. La aceptación por parte de Hornblower Niagara Cruises de una solicitud de amistad de una cuenta en YouTube no implica un respaldo de sus puntos de vista. La inclusión de Hornblower Niagara Cruises de un video que no ha sido creado por Hornblower Co. o Hornblower Niagara Cruises en una lista de reproducción no implica un respaldo de ese video. Leeremos todos los comentarios publicados en nuestros videos y mensajes enviados a nosotros. Si corresponde, responderemos a los mensajes individuales y, si es necesario, enviaremos a las personas a canales de comunicación más adecuados, como el Servicio al cliente o Relaciones con los medios. Al enviar un comentario, mensaje o “respuesta de video” a través de uno de los canales oficiales de YouTube de Hornblower Niagara Cruises, usted acepta los términos y condiciones de estas pautas de participación:

  • Hornblower Niagara Cruises se reserva el derecho de no publicar un comentario o “respuesta de video”, ni de responder a un comentario o “respuesta de video”.
  • Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y haremos los mejores esfuerzos para publicar los comentarios apropiados de manera oportuna. No publicaremos ningún comentario que esté clasificado como spam o que se considere que contiene un lenguaje ofensivo, inapropiado, de odio y / o difamatorio.
  • Los comentarios no deben contener blasfemias. Por favor absténgase de usar un lenguaje fuerte.
  • Permanecer en el tema. Los comentarios deben relacionarse con el video sobre el que está comentando.
  • Los comentarios u opiniones expresados en un video provienen de miembros del público. Las opiniones expresadas por los comentaristas externos no representan necesariamente las opiniones de Hornblower Co., Hornblower Niagara Cruises, su administración o sus empleados. Hornblower Niagara Cruises no respalda ni aprueba su contenido. Hornblower Niagara Cruises no es responsable y se exime de cualquier responsabilidad por el contenido de los comentarios escritos por los comentaristas externos en nuestros canales de YouTube.
  • Cualquier comentario o consulta relacionado con problemas específicos, en particular los que están más allá del alcance de los videos, debe dirigirse a Hornblower Niagara Cruises por correo electrónico o por teléfono en lugar de aparecer en la sección de comentarios de un video publicado.

Si crees que alguien ha violado los términos de servicio de YouTube, informa el problema seleccionando el enlace “Marcar”. Esta función de YouTube se muestra junto a cada video y comentario

Avisos legales, derechos de autor y privacidad

No se reconocerán los comentarios, mensajes o “respuestas en video” relacionadas con asuntos legales en curso o cuestiones reglamentarias específicas de Hornblower Niagara Cruises. No solicitamos información personal o confidencial a personas a través de herramientas de redes sociales como YouTube.

Política lingüística

La interfaz de YouTube está disponible en varios idiomas, incluidos inglés y francés. Para cambiar la configuración de idioma de la interfaz, seleccione “Inglés” o “Francés” en el menú de selección de idioma ubicado en la parte inferior del sitio web de YouTube.

Personal de Hornblower Niagara Cruises utilizando YouTube

Algunos empleados de Hornblower Niagara Cruises usan YouTube fuera del horario de trabajo y / o a título personal con sus propios nombres o seudónimos. A pesar de su afiliación profesional con Hornblower Niagara Cruises, los videos publicados, los comentarios y otras actividades de YouTube de los empleados a título personal no representan la posición oficial de Hornblower Niagara Cruises. Tales actividades deben considerarse como las de ciudadanos privados.

Pautas de participación de Flickr

Hornblower Niagara Cruises utiliza Flickr, un servicio para compartir fotos, como una forma de compartir fotos relevantes e interesantes con nuestros clientes y partes interesadas. Hornblower Niagara Cruises puede compartir fotos que muestran nuestras operaciones, los eventos de Hornblower Niagara Cruises y otras actividades relacionadas con nuestra industria.

Participar con Hornblower Niagara Cruises en Flickr

La decisión de Hornblower Niagara Cruises de agregar una cuenta de Flickr específica como contacto no implica respaldo de ningún tipo. Seguimos otros contactos en Flickr que creemos que son relevantes para nuestra industria. Esto podría incluir la suscripción al flujo de empresas de Flickr y otras empresas comerciales (y / o sus empleados) que comentan y / o comparten fotos de asuntos relacionados con la industria. La inclusión de una foto de Hornblower Niagara Cruises que no ha sido creada por Hornblower Niagara Cruises en una galería no implica un respaldo de esa foto. Leeremos todos los comentarios publicados en nuestras fotos y mensajes enviados a nosotros. Si corresponde, responderemos a los mensajes individuales y podremos dirigir a las personas a canales de comunicación más apropiados, como el Servicio al cliente o Relaciones con los medios. Al enviar un comentario a través de la transmisión Flickr oficial de Hornblower Niagara Cruises, usted acepta los términos y condiciones de estas pautas de participación:

  • Todos los comentarios serán revisados de manera oportuna. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario o fotos que se clasifiquen como spam o que se cree contengan lenguaje ofensivo, inapropiado, odioso y / o difamatorio.
  • Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier etiqueta inapropiada de las fotos de Hornblower Niagara Cruises.
  • Los comentarios no deben contener blasfemias. Por favor absténgase de un lenguaje fuerte.
  • Permanecer en el tema. Los comentarios deben relacionarse de alguna manera con el video que está comentando.
  • Los comentarios u opiniones expresados en una foto provienen de miembros del público. Las opiniones expresadas por los comentaristas externos no representan necesariamente las opiniones de Hornblower Niagara Cruises, su gerencia o sus empleados. Hornblower Niagara Cruises no aprueba ni aprueba su contenido. Hornblower Niagara Cruises no es responsable y se exime de cualquier responsabilidad por el contenido de los comentarios escritos por comentarios externos en nuestra secuencia de Flickr.
  • Dirija cualquier comentario o consulta relacionado con problemas específicos, particularmente aquellos que están más allá del alcance de las fotos, a nuestra página de contacto en lugar de hacerlo en la sección de comentarios de una foto publicada.

Avisos legales, derechos de autor y privacidad

Hemos licenciado nuestras fotos de Flickr usando una licencia de Creative Commons. Puede usar y reproducir las fotos incluidas en esta biblioteca con fines no comerciales siempre que las fotos sean:

  • no modificado
  • acreditado a Hornblower Niagara Cruises
  • vinculados a la cuenta de Hornblower Niagara Cruises según los términos de servicio de Flickr

No se reconocerán los comentarios o mensajes relacionados con asuntos legales en curso o cuestiones reglamentarias específicas de Hornblower Niagara Cruises. No solicitamos información personal o confidencial a personas a través de herramientas de redes sociales como Flickr.

Personal de Hornblower Niagara Cruises utilizando Flickr

Algunos empleados de Hornblower Niagara Cruises usan Flickr fuera del horario de trabajo y / o a título personal con sus propios nombres o seudónimos. A pesar de su afiliación profesional con Hornblower Niagara Cruises, las fotos publicadas, los comentarios y otras actividades de los empleados de Flickr a título personal no representan la posición oficial de Hornblower Niagara Cruises. Tales actividades deben considerarse como las de ciudadanos privados.

Pautas de participación en Facebook

En las páginas de Hornblower Co. y Hornblower Niagara Cruises, nuestro objetivo es publicar contenido relevante e interesante y recibir sus comentarios y sugerencias. Aunque fomentamos la conversación y el diálogo, queremos garantizar un ambiente respetuoso para nuestros clientes, nuestros empleados, nuestros socios y nuestros grupos de interés.

  • Lo invitamos a comentar las publicaciones o los comentarios de los fanáticos que le parezcan interesantes y a brindar sus ideas
  • Responderemos a los comentarios cuando sea apropiado
  • “Me gusta” artículos, fotos y videos que disfrute y le gustaría ver más de
  • Las páginas de fans no son un lugar para recibir problemas de servicio al cliente. Por favor contáctenos directamente para problemas de servicio al cliente.

Nos reservamos el derecho de eliminar:

  • Comentarios, enlaces, imágenes o videos que son obscenos, profanos o de odio en la naturaleza
  • Publicaciones que pueden ofender a otros miembros de la comunidad
  • Comentarios que amenazan a cualquier persona u organización o compañía
  • Comentarios que difaman o acosan a un individuo
  • Publicaciones sucesivas fuera de tema por un solo fan
  • Publicaciones repetitivas copiadas y pegadas o duplicadas por fans únicos o múltiples
  • Solicitaciones o anuncios
  • Comentarios, enlaces, imágenes o videos que fomentan la actividad ilegal
  • Cualquier material que infrinja los derechos de cualquier tercero
  • Comentarios falsos o reclamos sobre Hornblower Co., Hornblower Niagara Cruises. los productos o servicios de la compañía o cualquiera de sus competidores

Descargo de responsabilidad — Contenido de terceros

El moderador de estas páginas ocasionalmente se vinculará a sitios web de terceros para compartir la información más actualizada con la comunidad. Seguir estos enlaces lo llevará a materiales o contenido que no fue originado por Hornblower Niagara Cruises. El contenido que compone estos sitios y artículos no es responsabilidad de Hornblower Niagara Cruises, y no necesariamente representa las opiniones, creencias o respaldo de la compañía. Hornblower Niagara Cruises no garantiza ni hace ninguna declaración o afirmación sobre la validez, exactitud, actualidad, puntualidad o integridad de los comentarios de terceros o “me gusta” contenidos en sus páginas de fans, ni será responsable ni responsable de los mismos. cualquier reclamo o daño, ya sea directo, indirecto, especial, consecuente o de otro tipo, que surja de la interpretación, el uso o la confianza en, autorizado o no autorizado, de dicha información.

Servicio al cliente

Tenga en cuenta que Facebook no está destinado a ser un lugar para recibir problemas de servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a Hornblower Niagara Cruises o sus productos afiliados, llámenos. Estariamos felices de ayudar. Teléfono: 1 (905) 394-3030 Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. EST.

Pautas de participación de Twitter

Hornblower Niagara Cruises utiliza Twitter.com como una forma de participar en las conversaciones sobre nuestro negocio y nuestra industria. Es posible que tengamos más de una cuenta oficial de Twitter. Nuestros controladores de Twitter activos actualmente son:

Nuestros tweets cubren una variedad de temas que son de interés para nuestros clientes, nuestros clientes minoristas, nuestros grupos de interés y otros grupos industriales. Estos pueden incluir, entre otros: anuncios sobre Hornblower Niagara Cruises y nuestras operaciones, anuncios sobre la Familia de Empresas Hornblower y sus actividades, noticias sobre nuestros socios, noticias de la industria de viajes y turismo e información sobre las operaciones de nuestro grupo de servicios.

Participar con Hornblower Niagara Cruises en Twitter

La decisión de Hornblower Niagara Cruises de seguir a un usuario de Twitter en particular no implica respaldo de ningún tipo. Seguimos cuentas en Twitter que consideramos relevantes para nuestra industria y nuestra empresa. Esto podría incluir seguir las cuentas de Twitter de compañías y otras empresas comerciales (y / o sus empleados) que comenten sobre asuntos relacionados con la industria. También podemos seguir a los usuarios de Twitter que son huéspedes de Hornblower Niagara Cruises. Los tweets que retweet no implican respaldo de nuestra parte. Podemos retwittear noticias y enlaces que consideremos relevantes para el trabajo que hacemos en la industria de viajes y turismo y / o de interés para nuestros seguidores. Leeremos todas las respuestas y los mensajes directos que nos envíen. Si corresponde, responderemos a los mensajes individuales y, si es necesario, podremos dirigir a las personas a canales más apropiados, como el Servicio al cliente o Relaciones con los medios. Hornblower Niagara Cruises se esfuerza por ser un buen ciudadano de las redes sociales e informará cuentas de Twitter que parecen ser spam o cuentas impulsadas por bots.

Enlaces a otros sitios web

Podemos incluir enlaces a sitios web en nuestros tweets para compartir la información más actualizada con la comunidad. Seguir estos enlaces lo llevará a materiales o contenido que no fue originado por Hornblower Niagara Cruises. El contenido que compone estos sitios y artículos no es responsabilidad de Hornblower Niagara Cruises, y no necesariamente representa las opiniones, creencias o respaldo de la compañía. Hornblower Niagara Cruises no garantiza ni hace ninguna declaración o afirmación sobre la validez, exactitud, actualidad, puntualidad, integridad o cualquier otro comentario de terceros contenido en nuestra línea de tiempo de Twitter, ni Hornblower Niagara Cruises será responsable de ningún reclamo o daño, ya sea directo, indirecto, especial, consecuente o de otro tipo, que surja de la interpretación, uso o dependencia, autorizado o no autorizado, de dicha información.

Avisos legales, derechos de autor y privacidad

No se reconocerán los tweets y / o las respuestas relacionadas con asuntos legales en curso o cuestiones reglamentarias específicas de Hornblower Niagara Cruises. No solicitamos información personal o confidencial a personas a través de herramientas de redes sociales como Twitter. Personal de Hornblower Niagara Cruises utilizando Twitter Algunos empleados de Hornblower Niagara Cruises twitean fuera del horario de trabajo y / o a título personal con sus propios nombres o seudónimos. A pesar de su afiliación profesional con Hornblower Niagara Cruises, los tweets de empleados a título personal no representan la posición oficial de Hornblower Niagara Cruises. Dichos tweets deben considerarse como los de ciudadanos privados. Como tal, Hornblower Niagara Cruises no será responsable de ninguno de estos tweets.

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