Skip to main content

Accessibilité

Tout savoir sur les mesures d’accessibilité.

Le Site de Hornblower Niagara Cruises est Parfaitement Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite

Planifiez votre voyage en fonction des mesures d’accessibilité.

Notre Engagement en Faveur de L’accessibilité

Nous valorisons la diversité parmi nos visiteurs et nos employés. Nos excursions sont adaptées à tous, y compris aux personnes à mobilité réduite. Lisez le contenu ci-dessous pour en apprendre plus sur nos services, nos mesures pour assurer l’accessibilité et les prix que nous avons obtenus.

Les Services

Fauteuils Roulants

Hornblower Niagara Cruises met à disposition des fauteuils roulants sur le principe du « premier arrivé, premier servi ».

Sur simple demande, les passagers peuvent obtenir un fauteuil roulant à leur arrivée au guichet d’enregistrement réservé aux groupes de Hornblower qui se trouve au bout de la rue Clifton Hill. Des fauteuils roulants sont disponibles à bord des bateaux, au niveau du pont inférieur. Il convient de noter que ces fauteuils roulants sont réservés à un usage sur place exclusivement.

Services De Sécurité

Nos employés chargés des services de sécurité sont dûment formés et présents à bord des bateaux pour assurer la sécurité et répondre aux besoins médicaux en cas d’urgence.

Hornblower Niagara Cruises Accessibility Niagara Falls Ontario Canada

Aménagements

Personne De Soutien

Pour chaque passager ayant des besoins spéciaux, nous permettons à une personne de soutien d’embarquer à titre gracieux. Un préposé aux services de soutien à la personne est considéré comme un professionnel accompagnant un participant ayant des besoins spéciaux (communication, mobilité, besoins médicaux). Tout préposé aux services de soutien à la personne doit présenter une pièce d’identité à son arrivée sur le site de l’attraction.

Animaux D’Assistance

Tous les animaux d’assistance sont les bienvenus dans la mesure où ils sont accompagnés par leur maître. Tous les autres animaux (y compris les animaux de compagnie) ne sont pas autorisés à bord des bateaux ou au niveau du débarcadère de Hornblower.

Sièges Réservés

Nos deux catamarans disposent de sièges réservés aux personnes à mobilité réduite.

Hornblower Niagara Cruises Service Animal Niagara Falls Ontario Canada

Les Mesures D’Accessibilité

À L’entrée

Au niveau des guichets d’entrée (Ticket Plaza) de Hornblower, les visiteurs trouveront une rampe asphaltée légèrement inclinée pour faciliter l’accès des personnes en fauteuil roulant aux quatre ascenseurs.

Débarcadère De Hornblower

Le débarcadère de Hornblower a été conçu de sorte à faciliter l’accès des personnes en fauteuil roulant. Un certain nombre de commodités sont accessibles aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant électrique ou manuel (toilettes à quai, rampes vers le débarcadère).

Les Toilettes À Quai

Au niveau du débarcadère de Hornblower, vous trouverez trois toilettes publiques pour hommes et femmes accessibles aux personnes à mobilité réduite. Ils se trouvent dans le bâtiment en face du pavillon des visiteurs et de la tente dédiée aux événements privés.

Les Toilettes À Bord

Vous trouverez deux toilettes unisexes accessibles aux personnes en fauteuil roulant au niveau du pont inférieur de nos deux catamarans : le Niagara Wonder et le Niagara Thunder.

Parking

Des aires de stationnement sont disponibles un peu partout dans la ville de Niagara Falls et proposent des places spécialement réservées aux personnes à mobilité réduite. Consultez notre page dédiée au parking pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet.

Hornblower Niagara Cruises Ticket Plaza Niagara Falls Ontario Canada
twitter instagram youtube google-plus facebook flickr pinterest