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Directives de participation au blog

Hornblower Niagara Cruises blogs ont été développés pour participer à des conversations pertinentes à l’industrie du voyage et du tourisme. Ces directives de participation s’appliquent à ceux qui choisissent d’utiliser les blogs de Hornblower Niagara Cruises comme forums. En utilisant ces sites et en soumettant un commentaire, vous acceptez les termes et conditions de ces directives de participation:

  • Hornblower Niagara Cruises se réserve le droit de ne pas poster un commentaire ou de répondre à un commentaire.
  • Nous examinerons tous les commentaires avant de les poster et nous ferons de notre mieux pour publier les commentaires appropriés en temps opportun. Nous ne publierons aucun commentaire classé comme spam ou contenant un langage offensant, haineux et / ou diffamatoire.
  • Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphème. Merci de ne pas utiliser de langage fort.
  • Restez sur le sujet. Les commentaires doivent se rapporter, d’une manière ou d’une autre, au message sur lequel vous commentez.
  • Nous n’agrègerons pas les commentaires. Tous les commentaires affichés s’afficheront séparément et non en tant qu’un.
  • Nous ferons de notre mieux pour répondre aux commentaires. Nous pouvons poster un commentaire ou écrire un article qui répond à un certain nombre de commentaires ou de questions sur un sujet similaire. Si une question est très spécifique nous pourrions avoir besoin de plus de temps pour enquêter et répondre.
  • Vous êtes libre de poster un commentaire sur nos sites de blogs, à condition de respecter nos consignes de participation. Pour respecter l’intention originale des commentaires faits sur nos blogs, nous ne traduirons pas vos commentaires.
  • Les commentaires relatifs aux questions juridiques en cours ou aux questions de réglementation propres à Hornblower Co. ou à Hornblower Niagara Cruises ne seront pas affichés.
  • Les commentaires ou opinions exprimés sur les blogs proviennent de membres du public et sont uniquement ceux de leurs contributeurs respectifs. Les opinions exprimées par des collaborateurs externes ne représentent pas nécessairement les opinions de Hornblower Niagara Cruises, de sa direction ou de ses employés. Hornblower Niagara Cruises ne cautionne pas ou n’approuve pas leur contenu. Hornblower Niagara Cruises n’est pas responsable et décline toute responsabilité quant au contenu des commentaires écrits par des contributeurs externes à ces blogs.
  • Dirigez tous les commentaires ou questions relatifs à des problèmes spécifiques, en particulier ceux qui sortent du cadre des discussions du blog, à notre section contactez-nous, plutôt que d’être soulevé dans la section des commentaires d’un article de blog.

Directives de participation YouTube

Hornblower Niagara Cruises utilise YouTube, un service de partage de vidéos, comme moyen de partager du contenu pertinent et intéressant avec ses clients et intervenants. Nos vidéos comprennent une variété de contenu, mais ne sont pas limités à: informations sur Hornblower Niagara Cruises et nos opérations, informations sur la famille d’entreprises Hornblower et ses activités, informations ou nouvelles sur nos partenaires, et nouvelles sur les voyages et le tourisme.

S’engager avec Hornblower Niagara Cruises sur YouTube

La décision de Hornblower Niagara Cruises de s’abonner à une chaîne YouTube en particulier n’implique aucune approbation. Nous suivons les chaînes sur YouTube que nous estimons pertinentes pour notre industrie. Cela peut inclure l’abonnement aux comptes YouTube d’entreprises et d’autres entreprises commerciales (et / ou leurs employés) qui commentent et / ou partagent des vidéos sur des sujets liés à l’industrie. L’acceptation par Hornblower Niagara Cruises d’une demande d’ami à partir d’un compte sur YouTube n’implique pas l’approbation de son point de vue. Hornblower Niagara Cruises l’inclusion d’une vidéo qui n’a pas été créée par Hornblower Co. ou Hornblower Niagara Cruises dans une liste de lecture n’implique pas une approbation de cette vidéo. Nous lirons tous les commentaires postés sur nos vidéos et messages envoyés à nous. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et, si nécessaire, dirigerons les individus vers des canaux de communication plus appropriés, tels que le service client ou les relations avec les médias. En soumettant un commentaire, un message ou une «réponse vidéo» via l’un des canaux YouTube officiels de Hornblower Niagara Cruises, vous acceptez les termes et conditions de ces lignes directrices de participation:

  • Hornblower Niagara Cruises se réserve le droit de ne pas publier de commentaire ou de «réponse vidéo», ni de répondre à un commentaire ou à une «réponse vidéo».
  • Nous examinons tous les commentaires avant de les poster et nous ferons tout notre possible pour publier les commentaires appropriés en temps opportun. Nous ne publierons aucun commentaire qui soit classé comme spam ou qui contient un langage offensant, inapproprié, haineux et / ou diffamatoire.
  • Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphème. Merci de ne pas utiliser de langage fort.
  • Restez sur le sujet. Les commentaires doivent se rapporter à la vidéo sur laquelle vous commentez.
  • Les commentaires ou opinions exprimés sur une vidéo proviennent des membres du public. Les points de vue exprimés par des intervenants externes ne représentent pas nécessairement les points de vue de Hornblower Co., de Hornblower Niagara Cruises, de sa direction ou de ses employés. Hornblower Niagara Cruises ne cautionne pas ou n’approuve pas leur contenu. Hornblower Niagara Cruises n’est pas responsable et décline toute responsabilité quant au contenu des commentaires écrits par des commentateurs externes sur nos chaînes YouTube.
  • Tous les commentaires ou questions concernant des problèmes spécifiques, en particulier ceux qui dépassent la portée des vidéos, doivent être adressés à Hornblower Niagara Cruises par courriel ou par téléphone plutôt que d’être soulevés dans la section des commentaires d’une vidéo postée.

Si vous pensez que quelqu’un a enfreint les conditions d’utilisation de YouTube, signalez le problème en cliquant sur le lien « Signaler ». Cette fonctionnalité YouTube s’affiche à côté de chaque vidéo et commentaire

Mentions légales, droits d’auteur et confidentialité

Les commentaires, les messages ou les «réponses vidéo» concernant des questions juridiques en cours ou des questions de réglementation propres à Hornblower Niagara Cruises ne seront pas reconnus. Nous ne demandons pas d’informations personnelles ou confidentielles à des individus via des outils de médias sociaux tels que YouTube.

Politique linguistique

L’interface YouTube est disponible en plusieurs langues, y compris en anglais et en français. Pour modifier les paramètres de langue de l’interface, sélectionnez «Anglais» ou «Français» dans le menu de sélection de langue situé en bas du site Web de YouTube.

Le personnel de Hornblower Niagara Cruises utilise YouTube

Certains employés de Hornblower Niagara Cruises utilisent YouTube en dehors des heures de travail et / ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle avec Hornblower Niagara Cruises, les vidéos publiées, les commentaires et autres activités YouTube des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Hornblower Niagara Cruises. De telles activités devraient être considérées comme celles des citoyens privés.

Directives de participation Flickr

Hornblower Niagara Cruises utilise Flickr, un service de partage de photos, comme moyen de partager des photos pertinentes et intéressantes avec nos clients et intervenants. Hornblower Niagara Cruises peut partager des photos illustrant nos activités, des événements Hornblower Niagara Cruises et diverses autres activités liées à notre industrie.

S’engager avec Hornblower Niagara Cruises sur Flickr

La décision de Hornblower Niagara Cruises d’ajouter un compte Flickr en tant que contact n’implique aucune approbation de quelque nature que ce soit. Nous suivons d’autres contacts sur Flickr qui, selon nous, sont pertinents pour notre industrie. Cela peut inclure la souscription au flux Flickr de sociétés et d’autres entreprises commerciales (et / ou leurs employés) qui commentent et / ou partagent des photos de sujets liés à l’industrie. L’inclusion par Hornblower Niagara Cruises d’une photo qui n’a pas été créée par Hornblower Niagara Cruises dans une galerie n’implique pas une approbation de cette photo. Nous lirons tous les commentaires postés sur nos photos et messages envoyés à nous. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et pouvons orienter les individus vers des canaux de communication plus appropriés, tels que le service client ou les relations avec les médias. En soumettant un commentaire via le flux Flickr officiel de Hornblower Niagara Cruises, vous acceptez les termes et conditions de ces directives de participation:

  • Tous les commentaires seront examinés en temps opportun. Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire ou photo classé comme spam ou qui contient un langage offensant, inapproprié, haineux et / ou diffamatoire.
  • Nous nous réservons le droit d’enlever toute étiquette inappropriée des photos de Hornblower Niagara Cruises.
  • Les commentaires ne doivent pas contenir de blasphème. Merci de ne pas utiliser de langage fort.
  • Restez sur le sujet. Les commentaires doivent se rapporter d’une manière ou d’une autre à la vidéo sur laquelle vous commentez.
  • Les commentaires ou opinions exprimés sur une photo proviennent des membres du public. Les opinions exprimées par des intervenants externes ne représentent pas nécessairement les opinions de Hornblower Niagara Cruises, de sa direction ou de ses employés. Hornblower Niagara Cruises ne cautionne ni n’approuve leur contenu. Hornblower Niagara Cruises n’est pas responsable et décline toute responsabilité pour le contenu des commentaires écrits par des commentateurs externes sur notre flux Flickr.
  • Dirigez tous les commentaires ou questions relatifs à des problèmes spécifiques, en particulier ceux qui dépassent la portée des photos, à notre page Contactez-nous plutôt que d’être soulevé dans la section des commentaires d’une photo postée.

Mentions légales, droits d’auteur et confidentialité

Nous avons concédé sous licence nos photos Flickr en utilisant une licence Creative Commons. Vous pouvez utiliser et reproduire les photos incluses dans cette bibliothèque à des fins non commerciales, à condition que les photos soient:

  • non modifié
  • crédité à Hornblower Niagara Cruises
  • lié au compte Hornblower Niagara Cruises selon les conditions de service de Flickr

Les commentaires ou les messages relatifs à des questions juridiques en cours ou à des questions de réglementation propres à Hornblower Niagara Cruises ne seront pas reconnus. Nous ne demandons pas de renseignements personnels ou confidentiels à des particuliers par le biais d’outils de médias sociaux comme Flickr.

Le personnel de Hornblower Niagara Cruises utilise Flickr

Certains employés de Hornblower Niagara Cruises utilisent Flickr en dehors des heures de travail et / ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle avec Hornblower Niagara Cruises, les photos publiées, les commentaires et autres activités Flickr des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Hornblower Niagara Cruises. De telles activités devraient être considérées comme celles des citoyens privés.

Directives de participation Facebook

Sur les pages Hornblower Co. et Hornblower Niagara Cruises, nous visons à publier du contenu pertinent et intéressant et nous apprécions vos commentaires et suggestions. Bien que nous encourageons la conversation et le dialogue, nous voulons assurer un environnement respectueux pour nos clients, nos employés, nos partenaires et nos parties prenantes.

  • Nous vous encourageons à commenter les articles ou les commentaires des fans que vous trouvez intéressants et à fournir vos idées
  • Nous répondrons aux commentaires le cas échéant
  • « J’aime » des articles, des photos et des vidéos que vous aimez et que vous aimeriez voir plus de
  • Les pages de fans ne sont pas conçues pour recevoir des problèmes de service client. S’il vous plaît nous contacter directement pour les problèmes de service à la clientèle.

Nous nous réservons le droit de supprimer:

  • Commentaires, liens, images ou vidéos obscènes, profanes ou haineux
  • Messages susceptibles d’offenser les autres membres de la communauté
  • Commentaires qui menacent une personne, une organisation ou une entreprise
  • Commentaires qui diffament ou harcèlent une personne
  • Postes hors sujet successifs par un seul fan
  • Messages répétitifs copiés et collés ou dupliqués par un ou plusieurs fans
  • Sollicitations ou publicités
  • Commentaires, liens, images ou vidéos qui encouragent une activité illégale
  • Tout matériel qui porte atteinte aux droits d’un tiers
  • Faux commentaires ou réclamations à propos de Hornblower Co., Hornblower Niagara Cruises. les produits ou services de l’entreprise ou l’un de ses concurrents

Disclaimer — Contenu de tiers

Le modérateur de ces pages se connectera occasionnellement à des sites Web tiers pour partager les informations les plus à jour avec la communauté. En suivant ces liens, vous arriverez à du matériel ou du contenu qui n’a pas été créé par Hornblower Niagara Cruises. Le contenu qui compose ces sites et articles ne relève pas de Hornblower Niagara Cruises et ne représente pas nécessairement les opinions, les croyances ou l’approbation de la compagnie. Hornblower Niagara Cruises ne garantit ni ne fait aucune déclaration ou réclamation quant à la validité, l’exactitude, l’actualité, l’actualité, l’exhaustivité ou autre du commentaire de tiers ou des «j’aime» contenus dans ses pages de fans, ni ne peut être tenu pour responsable toute réclamation ou tout dommage, direct, indirect, spécial, consécutif ou autre, résultant de l’interprétation, de l’utilisation ou de la confiance, autorisée ou non, de ces informations.

Service Clients

Veuillez noter que Facebook n’est pas conçu pour recevoir des problèmes de service à la clientèle. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant Hornblower Niagara Cruises ou ses produits affiliés, appelez-nous. Nous serions heureux de vous aider. Téléphone: 1 (905) 394-3030 du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE.

Directives de participation Twitter

Hornblower Niagara Cruises utilise Twitter.com comme un moyen de participer à des conversations sur notre entreprise et notre industrie. Nous pouvons avoir plus d’un compte Twitter officiel. Nos poignées Twitter actuellement actives sont:

Nos tweets couvrent une variété de sujets qui intéressent nos clients, nos clients de détail, nos parties prenantes et d’autres groupes industriels. Cela peut inclure, sans s’y limiter: des annonces sur Hornblower Niagara Cruises et nos opérations, des annonces sur la famille d’entreprises Hornblower et ses activités, des nouvelles de nos partenaires, des nouvelles sur l’industrie du voyage et du tourisme et des informations sur nos services de groupe.

S’engager avec Hornblower Niagara Cruises sur Twitter

La décision de Hornblower Niagara Cruises de suivre un utilisateur de Twitter n’implique aucune approbation. Nous suivons des comptes sur Twitter que nous croyons pertinents pour notre industrie et notre entreprise. Cela pourrait inclure le suivi des comptes Twitter des entreprises et d’autres entreprises commerciales (et / ou leurs employés) qui commentent les questions liées à l’industrie. Nous pouvons également suivre les utilisateurs de Twitter qui sont les invités de Hornblower Niagara Cruises. Les tweets que nous retweetons n’impliquent pas d’approbation de notre part. Nous pouvons retweeter des nouvelles et des liens que nous croyons pertinents au travail que nous faisons dans l’industrie du voyage et du tourisme et / ou qui intéressent nos abonnés. Nous lirons tous les @replies et les messages directs qui nous sont envoyés. Le cas échéant, nous répondrons aux messages individuels et, si nécessaire, dirigerons les personnes vers des canaux plus appropriés, tels que le service client ou les relations avec les médias. Hornblower Niagara Cruises s’efforce d’être un bon citoyen des médias sociaux et de signaler les comptes Twitter qui semblent être des comptes de spam ou de robots.

Liens vers d’autres sites Web

Nous pouvons inclure des liens vers des sites Web dans nos tweets afin de partager les informations les plus à jour avec la communauté. En suivant ces liens, vous arriverez à du matériel ou du contenu qui n’a pas été créé par Hornblower Niagara Cruises. Le contenu qui compose ces sites et articles ne relève pas de Hornblower Niagara Cruises et ne représente pas nécessairement les opinions, les croyances ou l’approbation de la compagnie. Hornblower Niagara Cruises ne garantit ni ne fait aucune déclaration ou réclamation quant à la validité, l’exactitude, l’actualité, l’actualité, l’intégralité ou autre des commentaires de tiers contenus dans notre ligne de temps Twitter, et Hornblower Niagara Cruises ne sera pas responsable de réclamation ou dommage, direct, indirect, spécial, consécutif ou autre, résultant de l’interprétation, de l’utilisation ou de la confiance, autorisée ou non autorisée, de ces informations.

Mentions légales, droits d’auteur et confidentialité

Les tweets et / ou les @replies relatifs à des questions juridiques en cours ou à des questions réglementaires spécifiques à Hornblower Niagara Cruises ne seront pas reconnus. Nous ne demandons pas d’informations personnelles ou confidentielles à des individus via des outils de médias sociaux tels que Twitter. Hornblower Niagara Cruises Staff utilisant Twitter Certains employés de Hornblower Niagara Cruises tweetent en dehors des heures de travail et / ou à titre personnel sous leur propre nom ou pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle avec Hornblower Niagara Cruises, les tweets des employés à titre personnel ne représentent pas la position officielle de Hornblower Niagara Cruises. De tels tweets devraient être considérés comme ceux des citoyens privés. À ce titre, Hornblower Niagara Cruises ne sera pas responsable de ces tweets.

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